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发布人:葛雪峰 发布时间:2019-09-17 浏览次数:147 |
文件编号:NH/02CG29-13 | 江苏航运职业技术学院 | 作业文件 | 生效日期:2019-6-16 | 修改状态:E/0 | 教育质量管理体系 | 共 2页 第 2 页 |
后勤服务集团招待所所长岗位工作指导书
上级主管:后勤服务集团副总经理 任职条件 知识要求 文化程度:专科及以上学历。 政治理论知识:熟悉党的教育方针。 岗位专门知识:掌握宾馆接待管理的知识,熟悉住宿、接待服 务的工作。 政策法规知识:熟悉基本法律知识,掌握行政管理、住宿接待 方面的法律、法规。
能力要求 理解判断能力:能正确理解上级部门的指示决定,正确分析接待住宿工作的现状和动态。 组织协调能力:掌握沟通技巧,具有一定的工作协调能力。 工作经历:从事住宿接待管理工作五年以上。
工作职责 履行一岗双责要求,协助做好党风廉政建设,意识形态及安全稳定工作。 参加部门政治和业务学习,提升各方面能力。 协调处理所内各种矛盾,及时化解。 建立所内各类台账,并整理归档。 负责全所的日常管理工作,并落实好招待所管理工作的各项规定。 负责做好招待所制度建设。 负责做好学院招待所对内、对外的日常住宿接待服务工作。 负责做好学院招待所的财务收支、核对财务账目工作。 协助做好并降低招待所的各项开支费用。 负责做好招待所各类设备物资的管理、使用、保养、报修工作。 负责做好招待所必需的设备、日常生活用品的添置工作。 负责做好对内、对外住宿客人遗留物品的登记、保管、上缴工作。 负责做好招待所突发事件的应急处置工作。 负责做好招待所日常环境卫生管理工作并不定期进行监督检查。 协助做好上级领导安排的其他工作。
相关文件 文件资料和控制程序 质量记录控制程序 内部质量审核程序 后勤管理工作程序
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